使用者條款

  • 歡迎您進入「iROO.com」網站(以下簡稱「本網站」)。本網站是由「依洛國際開發股份有限公司」(以下簡稱「本公司」)依據本使用者服務條款、本網站的其他公告內容、使用規範及注意事項(以下合稱為「本服務條款」)所提供的服務。本服務條款之目的,乃在於保護使用者在使用本網站服務的權益,同時確認本公司與使用者之間的權利義務關係。
  • 本公司有權於任何時間基於需要而修訂或變更本服務條款內容,本服務條款將會公布於本網站『使用者服務條款』、『註冊加入會員』註冊頁中,建議您隨時注意相關修改與變更。若您於任何修改或變更之後繼續使用本公司提供的服務時,將視為您已閱讀、瞭解並同意接受已完成的相關修改與變更,並以您同意接受的相關修改與變更作為雙方的契約更新內容。若您不同意上述的本服務條款的修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,則請您應立即停止使用本網站的服務。
  • 若您尚未成年,您所為的法律行為應得法定代理人的同意。因此,必須請您的父、母或監護人詳閱本服務條款並同意後,您才可以利用加入本網站會員之資格與本公司進行消費交易行為。您於成年以前,使用本網站服務的一切交易行為,您應擔保已經取得法定代理人或監護人必要的同意。

使用者服務範圍

  • 本公司網站所提供的服務範圍,包括 www. iroo.com網域下所有網站,以及未來所有可能新增的本公司網站,且包括使用本公司所提供金流、物流與資訊流平台等網路或實體通路的一切服務內容,包括但不限於商品買賣、內容瀏覽、利用電子郵件、實體郵件、電話或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。本公司得視業務需要及實際情形,增減、變更相關服務的項目或內容,將於網站公布之,請您隨時注意相關修改與變更。以上各網站商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,均為雙方契約的一部分。

帳號、密碼

  • 一、本網站為保障交易安全,將以您所填寫之基本資料中的電子郵件信箱作為帳號,並由您自行選定一組密碼作為個人登入辨識使用,您可依需要自行變更個人密碼。請勿使用與其他網站相同之密碼,並請經常變更您的個人密碼,以維護您帳號的安全。
  • 二、您必須妥善設定、維護及保管您的帳號及密碼,包含但不限於:不洩漏帳戶、密碼予第三人、不與他人共用帳號、 密碼、適時登出本網站等。除經證明係第三人違法使用情形,您須為利用您所設定之正確帳號、密碼登入之使用行為負全部責任,不得任意否認交易。
  • 三、您應於本網站註冊時,登錄正確及完整的資料。如果您提供任何錯誤或不實的資料進行登錄,本公司有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本公司的服務。
  • 四、您如果選擇以信用卡方式購物時,必須填寫確實的信用卡資料。若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本網站得以暫停或終止其使用者(含註冊會員)資格或流客交易的該筆訂單,若違反相關法律,也將依法追究相關法律責任。本網站為保護使用者的隱私及權益,並不會留存使用者在網站上登錄的信用卡號等金融資料。
  • 五、您於本網站註冊的帳號,亦可能使用於經由本網站所連結的外部網站。本網站並不會提供個人資料予外部網站,您可能須於首次啟用該外部網站服務時輸入您的個人資料,並適用於該網站服務條款及隱私權保障政策聲明。本公司並不對該外部網站作任何擔保或負責。
  • 六、如您已登入註冊成為會員,您的帳號有被冒用、盜用之情形,應立即通知本公司,以避免損害擴大。本公司將協助暫停該帳號相關交易及後續利用,並於釐清帳號使用問題後,依您的請求重新設定密碼開通使用。

個人資料保護措施

  • 您於網站交易或參加活動時,本公司為提供相關服務及行銷之目的,得蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項,請參閱『隱私權保護政策聲明』。
  • 如已註冊登入會員,您同意本公司得定期或不定期發送商品訊息至您的電子郵件位址。若您有意訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定,您可連結至本網站【訂閱電子報】設定中進行訂閱或取消。
  • 本公司將遵守個人資料保護法的規定,除依本網站使用條款、隱私權政策聲明或法律規定外,不會違法利用您的個人資料。在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給行政或司法機關,或主張其權利受侵害並提示行政或司法機關正式文件之第三人:
    1. 依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
    2. 在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益。
    3. 為維護本網站的正常運作。
    4. 為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊。
    5. 使用者有任何違反政府法令或本網站使用條款之情形。
  • 本網站可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他網站之連結,您點選該等連結至其他網站,即不適用本網站使用服務條款及隱私權政策聲明之規範。您需自行判斷各該網站相關條款對您的權益保障是否足夠,再決定是否使用該網站服務。

通知方式

  • 本公司與您之間關於本服務得以電子文件作為表示方法。本公司為通知您相關的訊息,將會以您於註冊時於本網站所留存的電子郵件位址為送達方式。您的電子郵件位址若有異動,您應立即登錄本網站進行資料更新,日後並應隨時維護您的電子郵件位址及其他個人資料的正確性、即時性及完整性。若因您留存的電子郵件位址錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。

交易注意事項

  • 本網站所提供之商品數量有限,請您於挑選後盡速完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購。若有其他使用者,在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會通知您該筆商品已售完,請您自購物車移除。
  • 本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費。
  • 收到商品於鑑賞期之七日內,行使解除契約的權利,但如行政機關已核定之合理例外情事者,不在此限(例如客製化訂購服飾、個人衛生用品等,消費者不得主張解約)。
  • 若依法律或契約之規定,本公司將退款給您,相關手續費由本公司負擔。信用卡交易將使用信用卡退刷的方式退款,若使用轉帳交易將退至您的銀行帳戶,為保護帳戶及交易安全,使用「退貨申請單」或「電子信箱」,裡面必需註明您的帳戶基本資料,並在本公司客服人員確認無誤後,進行退款動作。有關本網站購物相關未盡事宜,請參閱本網站購物說明。

服務中斷及免責聲明

  • 本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術,維護本網站的正常運作。下列情形,本公司有權暫停提供本網站服務的全部或部分,且不負事先通知您的義務,本公司對於因此產生任何直接或間接的損害,均不負任何賠償的義務:
    • 一、對本網站相關軟體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。
    • 二、天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷。
    • 三、因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所導致的服務停止或中斷。
    • 四、本網站遭外力影響,導致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取,導致系統中斷或不正常運作。
    • 五、使用者有違反本網站使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務。
    • 六、其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。
  • 本公司針對可預知的軟硬體維護計畫,有可能導致網站暫停或終止服務時,將儘可能地於該狀況發生前,以適當方式於本網站公告。
  • 本網站僅是依提供服務當時的既有項目、功能及現狀提供您使用,本公司並不負任何的擔保、保證或損害賠償責任。

違約處理

  • 為維護本網站全體使用者之權益,若您有下列情形之一者,本公司得逕行暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本網站全部或部分服務:
  • 一、提供錯誤或不實資料進行使用者登錄。
  • 二、未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形。
  • 三、無故未在通知期限內至該指定門市取貨,或未完成貨到付款之取貨,超過本公司所定次數比率之情形。
  • 四、非因物品本身瑕疵而惡意解約退貨之情事。
  • 五、對本公司客服部門為騷擾或不當言行或主張與服務及物品無關的問題。
  • 六、其他違反本網站使用服務條款或有違法之情事。
  • 您於此承諾,不論任何原因,當本公司依本服務條款終止您的使用者資格或停止服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任,但法律另有規定者則不在此限。

智慧財產權

  • 一、本服務所使用的軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,除本公司有特別明示外,皆由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
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本條款效力、準據法與管轄法院

  • 一、本網站服務條款的全部或一部分條款無效時,並不影響其他約定的效力。
  • 二、您與本公司的權利義務關係,應依本網站服務條款及相關適用的本網站公告或規範定之。若有發生任何爭議,您可以向本網站上所記載的客服聯絡方式,提出申訴或反應,雙方均應秉持最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則協商解決,除法律另有規定者外,雙方合意以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。本服務條款若有未盡之處,悉依中華民國法律解釋、補充辦理。
  • 三、本使用者服務條款,如有中英文版本,而二者內容不一致或相異者,悉依中文版本為準,本條款首次修訂版本為2016年09月30日。
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